Daihatsu, Lexus et Dacia détrônent les grandes marques habituées aux lauriers.

Il est toujours difficile d’établir un classement des voitures les plus fiables sur le marché. Les critères varient d’un pays à l’autre et les constructeurs, qui disposent d’enquêtes précises sur leur propre marque, ont souvent une fâcheuse tendance à tirer la couverture à eux. Pour y voir plus clair, il faut donc poser directement la question aux conducteurs. C’est précisément ce qu’ont fait les organisations de consommateurs de cinq pays auprès de leurs membres. L’autre volet de l’enquête consistait à demander aux propriétaires quelle marque de voiture ils recommanderaient. Et le résultat donne un classement étonnant.

Dacia devant Renault

Car sur la première marque du podium, on trouve… Daihatsu ! Un petit Poucet dans l’univers automobile, du moins en Europe. Lexus, la marque de luxe de Toyota, arrive en seconde position. Sur la troisième marche du podium, on trouve Dacia, le constructeur roumain qui appartient à Renault, et qui a fait beaucoup parler de lui avec la Logan. Test-Achats parle de coup dur pour la maison mère « puisque Renault n’occupe que la 28e place, à cause notamment du manque de fiabilité des modèles comme l’Espace, vendu entre 2002 et 2006 et le Grand Scénic 1.5 dCi, vendu depuis 2004. » Précisons tout de même que Renault obtient de bien meilleurs résultats en ce qui concerne ses modèles plus récents.

Electriques et électroniques

Parmi les problèmes de fiabilité les plus fréquemment cités au cours de l’enquête, ce sont les problèmes électriques arrivent en tête. Viennent ensuite les défaillances électroniques du moteur (12 % des cas), du freinage (12 % également) et du système de direction de la voiture (10 %).